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西班牙风俗习惯

 

传统习俗


 西班牙人相互问候,男士以握手拥抱来表示,女士则相互施吻面礼,吻面礼在亲朋好友之间也通行。西班牙人很讲究对女士的礼貌(尤其要注意的是,男士不能当着女士的面解开领带,这在西班牙是被认为十分不礼貌的),对老人和客人也一样。

 

 西班牙人名由父名和母名组成,交谈时只用父名即可。如果你不熟悉对方,最好先问一句:我该怎么称呼你?为表示礼貌,最好在名片上加上职称或头衔。

 

西班牙人的服饰非常讲究,即使便装也很时髦。正式的服装在公司企业中已不大要求,多数人只在去赌场和高级饭店时穿。

 

西班牙人做客一般是预先打招呼,而且一般携要带一些小礼物,一瓶酒或一盒糖果、或者给女主人带一束鲜花即可。西班牙人喜欢石榴花,这是他们的国花,忌讳黄色菊花和大丽花。和其他西方国家一样,西班牙人也忌讳13这个数字。

 

西班牙人对他们的国家表现出明显的矛盾态度。他们很喜欢在非正式讨论中就他们的国家发表看法,谈论政治时忌讳把西班牙政治和其他国家政治进行比较。他们还热衷于谈论体育和旅行,切记避免谈论宗教、家庭和工作,同时须注意斗牛作为西班牙国粹是西班牙人民的骄傲,所以也不要说有关斗牛的坏话。

    西班牙人对宠物珍爱有加,当局甚至为猫、狗制订了有关法律,无辜打死别人的宠物,要负责赔偿,甚至可能被拘留。

 

私人宴请

        
 第一次受邀到西班牙人家中,通常应该拒绝,因为这项邀请可能只是一种礼貌和尊重的表示。如对方非常坚持,或是在往后几天又提出邀请,那么这项邀请就是发自真心而可以接受的。受邀到家中作客是无上的光荣,不能等闲视之。一般是预先打招呼,而且一般携要带一些小礼物,一瓶酒或一盒糖果、或者给女主人带一束鲜花即可。西班牙人喜欢石榴花,这是他们的国花,忌讳黄色菊花和大丽花。

       
如要在晚餐的时候谈生意,西班牙人通常选择一家他们喜欢而熟悉的餐馆。大部分餐馆从下午1点开始营业至5点,晚上从8点营业到12点。但在夏天,特别是在大都市里,许多餐馆和酒吧都营业到天亮为止。


商务礼仪

          
按照西班牙商人的商业习惯和礼俗,建议你随时穿着保守式样西装,内穿白衬衫,打保守式样的领带。在西班牙,通常在晚间赴宴或参观剧院也不是盛装出现。

   
西班牙人是拉丁血统的人,性格开朗而纯朴,南北方有区别,北方的巴斯克人朴实而稳健,而南部的卡迈兰人,则因自古以来从事商业的关系,大多数是地地道道的商人,西班牙这个国家现在还遗留着阶级制度,即限于上流阶级的人才能上大学,而一流公司的高层人员,则多为这些上流阶级的人所占据。因此,较低一级的公司,他们的领导人员就都是职业学校毕业的中等阶级的人了,但他们多数是从实际工作中训练出来的,因此在经营方面,态度非常积极。谈判时,出面磋商的人也具备绝对的决定权,所以商务谈判我方也必须派遣相当的人员前往洽谈,否则,他们是会不予理睬的。

   
拜会公司单位,必须要预先约会。最好持用有西班牙文、中文对照的名片,这样,会给会面和谈判供方便。在首都马德里及全国最大商港和工业中心巴塞罗纳的西班牙商人作风颇为贵族化及保守。相应的我方谈判作风、举止最好也显得保守、正式,讲究一些礼节。比如商务活动见面和道别时,务必颌首、握手为礼,而非通常的吻面礼。


买单和小费

          
一般的习惯是将钱交给侍者,餐馆侍者不会将帐单拿来,除非你要求他这么做。大部分时候服务费是含在最后结帐的费用里面,不过很多人还是会留一点小费,都市里的计程车司机也要给小费。如果西班牙人主动邀请你上酒吧或吃饭,就表示他准备付钱,不要提下次要回请他,更不要说各付各的。


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